数字化转型将激活零售企业新动能

日前，第十五届中国零售商大会在北京召开与会者认为，中国超大规模的市场优势是构建发展新格局的重要基础，商业和经济韧性突出，前景广阔零售企业要以服务为中心，以数字化创新为重点，注重向绿色商业转型，激活消费主引擎

消费多样化

本届零售商大会的主题是数字化引领新发展，奋进新征程对于当前零售业的发展，中国商业联合会副会长张力军表示，政策疏解效果明显今年以来，全国各地加大政策保障力度，有效抵御了经济下行压力

据张力军介绍，今年以来，零售企业的销售指数和盈利指数大部分月份都保持在50%的临界值以上运行印证了全国消费市场空间大，抗压性强，消费预期仍在，商业经济韧性突出，前景可期

对于消费多元化升级的趋势，张力军表示，消费者更看重场景的多样化，包括赏心悦目的装修和展示，早期的观看感知，新技术产品的应用体验等社会化和满足精神需求成为消费的大趋势

在电子商务方面，张力军表示，更多的电子商务平台正在参与竞争，电子商务业务仍然显示出巨大的活力。

应用科技推动企业转型升级张力军表示，今年以来，线下企业更加注重科技的应用，加大投入，赢得新的市场，满足更多的消费需求相关企业自身能力不断提高，发展势头增强

发展智慧商店

中国商业联合会会长江明表示，当前和今后一个时期，中国零售业面临着前所未有的机遇和挑战必须促进中国零售业的质量和效率，注重服务，注重数字创新，注重向绿色商业转型，激活消费的主要引擎

发展数字经济为零售业的转型指引了新的方向商务部流通业发展司副司长张翔表示，信息技术已经成为传统零售企业的重要工具从在线营销到现场配送，从移动支付到物流服务，数字化已经成为零售业升级服务和优化运营的关键

华为物流与零售系统部总经理孔伟明表示，华为倡导数字智能技术的确定性，以应对市场变化的不确定性，技术已经成为许多零售企业保持前进的核心要素。

张翔表示，中国超大规模的市场优势是构建发展新格局的重要基础零售企业要有效挖掘内需潜力，着力拓展国际空间零售企业在数字化转型过程中，应积极发展智慧门店，打造一批数字经济与实体经济融合的模式拓展智能应用，打造智能场景同时，零售企业要下沉到社区和农村，大力引进国外名牌产品，丰富国内消费市场此外，要敢于走出去，建立国外分销网络，融入全球供应链体系，带动更多优质商品走向国际市场，提升产业链供应链的应变能力和安全水平